Refund policy

Politique de remboursement

Droit de rétractation Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Comment faire une demande ? Contactez-nous à Contactscosmetiques@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le(s) article(s) concerné(s). Nous vous répondrons sous 48h.

Conditions de retour Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 14 jours sur votre moyen de paiement d'origine.

Articles non remboursables Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.